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“아침에 정리했던 세스 고딘의 『마케팅이다』에서 얻은 통찰이 녹아 있는 좋은 내용이라는 생각이 든다. 협업이라는 것이 단순한 지시나 전달, 요구가 아니라 신뢰를 바탕으로 누구를 어떻게 돕겠다는 내용을 나누는 과정이라는 인사이트를 발견했고, 이는 어떤 종류의 인간관계에서도 참고해볼 만한 중요한 태도라는 점에서 의미가 깊다.”

• “설득은 인생과 직장생활에서 필수적인 전략이다.”
• “설득에서 가장 중요한 것은 상대방과의 신뢰를 쌓는 일이다.”
• “설득의 최종 목표는 상대방이 구체적인 액션을 취하게 만드는 것이다.”

설득은 단순한 대화가 아니라 인생 전반에 걸쳐 필요한 전략이다. 우리는 하루에도 여러 번 설득을 경험한다. 메뉴를 정할 때도, 직장에서 상사와 동료, 부하 직원과 의견을 나눌 때도 설득이 필요하다. 설득은 결국 깊은 소통이며, 그만큼 어렵다.

설득의 출발점은 신뢰다. 신뢰가 없으면 말은 힘을 잃는다. 전문성과 경험을 보여줄 때 신뢰가 쌓이고, 그때 비로소 상대방은 내 말을 믿는다. 신뢰 위에서 공감이 형성된다. 상대방의 욕구와 필요를 이해하고 충족시킬 수 있음을 보여줄 때 공감이 생긴다. 그러나 공감으로 끝나지 않는다. 설득의 목적은 결국 행동이다. 상대방이 구체적인 액션을 취할 수 있도록 이끄는 것이 설득의 최종 단계다.

설득에는 전략이 필요하다. 상대방의 상태와 신뢰 수준에 따라 방법을 달리해야 한다. 상사에게는 결론과 근거를 먼저 제시하는 것이 효과적이고, 동료에게는 함께 잘되는 길을 강조해야 한다. 부하 직원에게는 동기부여와 성장의 기회를 중심에 두는 것이 중요하다. 또한 설득은 타이밍을 아는 기술이기도 하다. 억지로 밀어붙이면 오히려 손해를 본다. 인내하며 상황을 살피고, 준비와 보완을 거듭하는 자세가 필요하다.

실제 사례에서도 원칙은 같다. 식당 주인을 설득할 때, 처음에는 어린 나이와 부족한 경험 때문에 무시당했지만, 전문성과 준비된 발표로 편견을 바꾸었다. 상대의 욕구를 파악하고 충족시킬 수 있음을 보여주었을 때 신뢰와 공감이 따라왔다. 월급 협상도 마찬가지다. 한국 사회에서 민감한 주제이지만, 근거 있는 대화와 솔직한 접근이 가능성을 높인다.

설득은 연애와 마케팅에도 그대로 적용된다. 상대방을 관찰하고 관심사를 파악하며, 직접적인 주장보다 간접적으로 매력을 드러내는 것도 설득이다. 마케팅 역시 소비자의 욕구를 이해할 때 비로소 효과를 발휘한다. 결국 설득은 인간관계 전반에서 작동하는 보편적인 기술이다.

설득은 타고난 능력이 아니라 경험을 통해 발전하는 기술이다. 실패를 두려워하지 않고 계속 시도하는 과정에서 성장한다. 설득은 단순한 말싸움이 아니라, 신뢰와 공감, 그리고 행동으로 이어지는 과정이다. 그래서 설득은 두려움의 대상이 아니라 삶을 더 깊고 전략적으로 살아가게 하는 힘이다.

_내 관점, 경험, 감정으로 완성하는 퍼스널 브랜딩_

 

나만의 관점을 정립하는 브랜딩

퍼스널 브랜딩을 시작할 때 흔히 ‘내가 누구인지’에 초점을 두지만, 진짜 중요한 건 ‘나’라는 사람 자체보다 내가 세상을 어떻게 바라보는가, 즉 ‘관점’에서 출발해야 한다는 점이다.

브랜드, 특히 작은 브랜드는 제품보다 사람이 중심이 되고, 사람은 다시 자기만의 해석과 시선에서 출발할 때 설득력을 가진다. 단순한 정보나 전문성보다는, 관점의 깊이와 색깔이 차이를 만든다.

예를 들어 같은 직업을 가진 사람들과 나를 구별 짓는 것은 ‘내가 어떤 일을 하느냐’가 아니라 ‘내가 그 일을 어떻게 해석하느냐’이다. 그래서 브랜딩은 기능 중심이 아닌 관점 중심 포지셔닝으로 접근해야 하며, 내가 세상을 바라보는 시각을 정립해 나가는 과정 자체가 브랜딩의 기초가 된다.

이 과정은 거창한 사건이 아니라, 삶의 여정을 어떻게 받아들이고 해석해왔는지에서 시작된다. 내게 의미 있는 선택, 반복되는 생각, 작지만 깊이 있는 경험들을 기록하고 풀어가는 것이 바로 ‘입체적인 나’를 만들어주는 관점의 기록이다.

결국 퍼스널 브랜딩의 목표는 거창하거나 완성된 누군가가 되는 것이 아니라, 지금의 나에게 사람들이 자연스럽게 끌리도록 만드는 것이다. 이때 중요한 건 모두에게 어필하려 하지 말고, ‘약간의 끌림’을 설계하는 것에서 시작해야 한다. 범위를 좁힐수록 나에게 공감하는 이들과 연결될 가능성은 높아진다.

그리고 잊지 말아야 할 건, 이 모든 과정을 통해 확보하고자 하는 건 ‘전문성’이 아니라, 관점적인 전문성이다. 유행을 따라가며 메인스트림에 섞이기보다는, 나만의 방식으로 나만의 입지를 만들어 가는 것. 그게 퍼스널 브랜딩의 본질이다. 결국, 내 생각을 꺼내는 것이 목표이지, 모두에게 인정받는 것이 목표는 아니다.

 

끌림을 유도하는 콘텐츠 기획법

브랜딩을 위한 콘텐츠 기획에서 가장 중요한 건 ‘어떻게 표현할까’보다는 ‘무엇을 나누고 싶은가’이다. 많은 이들이 멋진 말이나 완성도 높은 정보를 전달하려 하지만, 진짜 끌림은 진심 어린 경험에서 비롯된다.

표현 방식과 메시지 간의 거리감이 좁아질수록 글은 읽는 이에게 더 다가간다. 격식 없이 편안한 말투, 솔직한 감정 표현이 오히려 사람들의 마음을 움직인다. 이때 중요한 건 느낌을 언어로 바꾸는 능력이다. 내 감정을 나의 언어로 풀 수 있다면 글쓰기는 훨씬 쉬워지고 자연스러워진다.

또한 콘텐츠는 정보 중심보다는 경험 중심으로 설계하는 게 좋다. 타깃 독자가 어떤 상황에 있을지를 떠올리며, 나의 이야기 속에서 그들도 공감할 수 있는 장면을 꺼내는 것. 고민을 솔직하게 드러낼 때 오히려 내가 더 대단해 보이는 순간이 만들어진다. 문제 해결을 보여주기보다는, 고민을 나누는 태도가 사람들과의 거리를 좁혀준다.

중요한 건, 사람들은 결국 ‘정보’가 아니라 ‘스토리’를 통해 사람을 기억한다는 점이다. 그래서 내가 하고 싶은 분야를 ‘이야기’로 엮어내고, 그 분야에서 나를 떠올릴 수 있도록 연결해주는 작업이 필요하다. 일상과 전문성이 자연스럽게 엮일 때, 그 안에서 끌림이 발생한다.

단순히 일상적인 포스팅만으로는 팬이 생기지 않는다. 왜 이 주제에 관심을 갖게 됐는지, 어떤 과정을 거쳐 이 고민을 하게 됐는지 같은 배경이 드러날 때, 콘텐츠에 깊이가 생긴다.

그래서 전문성을 수치나 성과로 증명하려 하지 말고, 관점 기반 전문성을 키워나가야 한다. 즉, ‘내가 그 일을 어떻게 바라보는가’를 꾸준히 기록하고 나누는 것이 진짜 브랜딩의 핵심이다.

 

독자의 감정을 흔드는 글의 리듬

글은 정보 전달의 수단이기도 하지만, 그보다 더 큰 힘은 감정을 건드리는 것에 있다. 끌리는 글은 단순히 잘 쓴 글이 아니라, 그 안에서 진솔함과 행동력이 느껴지는 글이다.

사람의 감정은 늘 일정하지 않다. 그래서 글 속에서도 긴장과 이완의 흐름을 설계해주는 것이 필요하다. 예를 들어, 흥미로운 문제 제기로 시작해 독자의 호기심을 자극한 뒤, 구체적인 예시나 경험 공유로 마음을 풀어주는 구성이 자연스럽다.

이런 구조는 단순한 문장력 이상의 효과를 발휘한다. 글을 읽던 독자가 어느 순간 “이거 내 이야기 같다”, 혹은 “이 글이 필요했어”라고 느끼는 순간, 강한 끌림이 발생한다.

물론 아무리 멋진 문장이라도 모호하면 마음에 와닿지 않는다. 그래서 그럴듯한 말보다는 구체적인 예시로 이완을 유도해야 한다. 예시는 긴장을 풀어주는 장치이자, 독자에게 신뢰를 심어주는 도구다.

마지막으로 글쓰기에서 가장 중요한 능력은 타인을 생각하게 만드는 인사이트다. 화려한 문장보다 한 문장 속에 담긴 사유의 깊이가 독자의 마음을 더 오래 붙잡는다. 진짜 글쓰기 실력은 타인을 감동시키는 게 아니라, 타인의 감정을 이끌어내는 설계력에서 완성된다.

 

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이 전략은 단순히 ‘글을 잘 쓰는 법’을 말하는 게 아니다. 나를 어떻게 기억되게 할 것인가, 어떤 방식으로 나의 관점을 쌓아갈 것인가, 그리고 어떻게 사람들과 감정의 연결을 만들 것인가에 대한 정리다.

이 글을 바탕으로, 앞으로 쓸 글 속에 나만의 관점과 이야기, 그리고 흐름이 살아 있기를 바란다.

평창동에서 만난 인연 30년이 다 되었네.

그간 왕래는 없었지만 멀리서 많은 소식 듣고 있었어.

고생 많으셨고 이젠 평안히 쉬길 바래요.

도반, 선생님 그리고 누나로서 배풀어준 모든 것에 감사해요.

-Prem. Darpana-